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店长风采录|负责任 讲原则的好店长 ——鸡西长寿堂医药连锁有限公司鸿瑞分店店长冯德荣
2018年08月26日 18:56:19 阅读[931] 评论[0]

工作格言:用爱心做事业,用感恩的心做人

从业年限:14年

从业经历:2018年1月,冯德荣加入到长寿堂医药连锁,说她是新人这话不假,可是很多人不知道冯德荣已经在药品零售行业摸爬滚打10余年,积累了丰富的销售经验。

作为一家老字号药品零售企业,长寿堂有着旁人不可比拟的品牌优势,随公司规模的扩大,已先后在全市发展了15家分店。怀揣着干一翻事业的梦想,冯德荣毅然选择了长寿堂这个更为广阔的平台。与公司董事长孙伟女士,畅谈了自己的经营治店理念与想法,得到了孙伟女士的充分认可。对于人才引进,长寿堂历来都是“正身份、给平台”,让其充分发挥自身潜能,实现自我价值。经过考察,冯德荣被任命为新成立的一条街鸿瑞分店店长。

刚接手一个新店,冯德荣感到自身的压力是很大的,但既然对自己定下的目标,就要用专心认真的态度去做每一件事情,她倡导以服务内容和细节的人性化,方便客户、满足客户、留住客户,围绕“服务”二字,来促进销售的增长,效益的提高。认真学习领会公司规定的各项规章制度,做好执行,通过公司各项规范有序的管理条款、详尽的管理守则,规范员工的行为。加强培训与学习,全面提高员工专业知识和服务技巧。培养正确的人生观、价值观、就业观。培养团队精神和创新意识。

有人说,很多时候,努力并不是为了得到奖赏,而是为了被认同。在她的带领下,鸿瑞分店在当地的影响力不断扩大,很多顾客在初次购药后都对该店的服务大加赞赏,成为了“回头客”。相信鸿瑞分店在冯德荣和姐妹们的共同努力下一定会更好!

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