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用心做好细节 以诚赢得信赖 ——鸡西长寿堂医药连锁有限公司中心店
2018年08月25日 17:30:01 阅读[1076] 评论[0]

鸡西长寿堂医药连锁中心店成立于1991年,位于鸡冠区中心大街65号,是公司的旗舰门店。经营面积150余平米,现有员工17人,经营药品种类达5000余种。是一家全面按照GSP要求进行经营质量管理的平价药店,同时也是城镇职工医保、慢性病医保、矿区职工医保、鸡冠区医保的定点单位。

多年来,中心店在店长候军华的带领下,一直以保障“百姓的健康”为理念,本着“做药就是做良心”的原则,以“质量求生存,品种谋发展,管理出效益,服务创品牌”的质量方针,讲诚信,懂感恩。在工作中,她们不仅做到准确发放药品,还对顾客进行细致的用药交代,告知用法、用量、服用时间,药品不良反应,注意事项等,超常的工作常常把员工的嗓子都说哑了,但她们仍能做到礼貌、热情,始终面带微笑;有的老年顾客眼睛看不清,她们会仔细阅读说明书给他听,有的听力弱,她们会将对他的解答写在纸上;有个别顾客态度刻薄或询问尖锐,她们总是耐心讲解,决不与顾客发生冲突,尽可能开解劝导,让顾客高高兴兴满意而去。

春雨无声,丝丝润物,阳光无言,缕缕暖心。中心店的姐妹们决心在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,用百倍的努力,以更加优质的服务,全心全意为鸡西广大市民服务。

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